コミュニケーション

トラブル対応と働き方の知恵

社労士の仕事で一番大切なこと/両方の話を聴く

労務トラブルは、社長の話だけでは解決しません。社長と社員、両方の声を聴き、言葉のズレを整えるのが社労士の重要な役割です。埼玉県熊谷市の社労士が解説します。
人材育成と職場づくり

「話が長い」と思われる上司/3つの特徴と改善策

部下に話が伝わらない、会議で反応が薄い。その原因は「話が長い」ことかもしれません。本記事では、話が長くなる上司の特徴と、明日から使える伝わる話し方の改善策を埼玉県熊谷市の社労士がわかりやすく解説します。
職場の人間関係と指導

カッとした時こそ、一歩踏みとどまって

中小企業の現場で起きやすいトラブルも、感情に流されず「なぜそうしたのか?」と聞くことで解決策が見えます。信頼関係を築くマネジメント法をご紹介。
人材育成と職場づくり

ミスとクレームが止まらない会社。「犯人探し」をやめたとき、組織は動き出す

ミスやクレームが絶えない職場には共通する原因があります。犯人探しをやめ、仕組みを見直すことでトラブルを防ぎ、社員が成長する職場に変えましょう。
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