【A】給料そのものより、「自分は評価されていない」という感情が原因かもしれません。
従業員から「給料が低い」という不満が出たとき、必ずしも金額だけを指しているわけではないようです。
その背景には、
- 頑張りを見てもらえていない
- 会社に貢献している実感がない
- 自分の存在価値が分からない
といった、承認欲求の満たされなさが隠れていることが多いのです。
【現場】社長が見落としがちな「給料の不満」の正体
多くの中小企業の社長さんからこんな声を聞きます。
「従業員が給料に文句ばかり言う」
「ウチは中小企業だから高い給料なんて払えないよ」と。
しかし、従業員側は、「もっと払ってほしい」よりも、
「自分は会社に必要とされているのか」を気にしているケースが少なくありません。
自分から「頑張っています」と言うのは気が引ける。
そこで、一番分かりやすい給料の不満で訴えているのかもしれません。
【理由】従業員が給料に不満を感じる３つの心理
従業員が給料に対して不満を持つのは、
- 「頑張りを見てもらえていない」と感じるとき
「結果しか見られない」という状態が続くと、「どうせ見てくれない」という諦めにつながります。 - 「どう評価されているかわからない」とき
・何を基準に評価されているのか不明
・昇給の理由が説明されない
評価の仕組みが見えないと、不満や誤解が生まれやすくなります。 - 「大切にされていない気がする」とき
・教育されない
・声をかけられない
・ほったらかし
これが一番心を冷やします。
【対応】お金より先に「ありがとう」と「評価」を
給料に対する不満の根っこには、
- 「もっと認めてほしい」
- 「もっと評価してほしい」
という感情があるようです。
そのためにはまず、
- 日常の中で「ありがとう」を伝える
- 成果だけでなく「過程」も見て声をかける
- 小さな成功を言葉にして認める
こうした承認の積み重ねが、「ここで働き続けたい」という気持ちを支えるのではないでしょうか。
仕事を教えることも、「あなたの成長を期待している」という強い承認のメッセージになりますよ。
【まとめ】
給料への不満は、お金の話に見えて、関係性の話です。
「払えないから仕方ない」で終わらせる前に、
- 見ているか
- 伝えているか
- 認めているか
を、一度振り返ってみると、状況が改善するかもしれません。
執筆：埼玉県熊谷市の社会保険労務士・竹内由美子（中小企業の人と職場の課題をサポート）
※職場の状況によって、適切な対応は異なります。
もし、「これはうちの職場だけの問題なのか？」「どこから整理すればいいのか分からない」と感じた場合は、一度ご相談ください。
