「挨拶くらい」と流していませんか？
あなたの会社では、今日、何人が挨拶を交わしたでしょうか。
- 廊下ですれ違っても、目を合わせない。
- 「おはようございます」と言っても、返事がない。
- 上司は黙ったまま通り過ぎる。
でも、こう思っていませんか。
「挨拶くらいで、騒ぐほどのことじゃない」と。
もしそう感じたなら、それは、見過ごされがちな最初の警告です。
挨拶がない職場で、実際に起きていること
挨拶が消えるのは、偶然ではありません。そこでは、こんな空気が広がっています。
- 不満が言葉にならないまま、溜まっている
- 「どうせ言っても無駄」という諦め
- 誰かがやるだろう、という他人任せ
- 相談しない、報告しない、関わらない
挨拶がない職場では、チームワークも、信頼も、すでに機能していません。
そして一番怖いのは、誰もそれを「問題」だと思わなくなることです。
なぜ大人が挨拶を返さなくなるのか
多くの場合、こんな気持ちが、その裏にはあるのではないでしょうか。
- 頑張っても評価されない
- 上司は自分を見ていない
- この会社に期待していない
挨拶をしないのは、その無言の抵抗、静かな諦めかもしれません。
そしてもう一つ、決定的な理由があります。
それは、上司自身が、挨拶をしていないこと。
上司がやらないことを、部下が続けるはずがありません。
「挨拶しろ」と言っても、職場は変わらない
経営者がよく言う言葉があります。
「社員には、ちゃんと挨拶するように、と言っています」と。
でも、ほとんどの会社で変わりません。
なぜなら、
- 上司が実際にはやっていない
- 職場の不満が放置されている
- 挨拶が、個人の気合や善意に任されている
からです。
挨拶が消えた原因は、挨拶ではありません。もっと奥に、組織の問題があります。
挨拶は「入口」
挨拶は、ただのマナーではなく、
- 心理的安全性の入口
- 組織の健全度を測るバロメーター
- 社員が「ここにいていい」と感じられるかどうかのサイン
挨拶が戻らない職場では、どんな制度を入れても、どんな研修をしても、人は定着しません。
挨拶でわかる「組織の健康状態」と取るべき対応
| 挨拶状況 | 状態 | 対応 |
| 挨拶は返るが元気がない➡ | 疲れ・余裕のなさが溜まっている | 管理職が名前を呼んで、短い声かけを増やす |
| 挨拶を返さない人が目立つ➡ | 不満や諦めが出始めている | 1on1や匿名アンケートで声を拾う |
| 挨拶する方が浮く➡ | 声を出すことがリスクになっている | 上司が率先して挨拶を徹底+面談を増やす |
| 挨拶も報連相もない➡ | 組織不全のサイン | 外部（社労士等）を入れて、管理職・仕組みを見直す |
挨拶はマナーではなく、組織の健康指標です。
返ってこない挨拶は、職場からのSOSかもしれません。
まとめ：挨拶が戻ったとき組織は動き始める
挨拶が交わされるようになると、
- 会話が増える
- 相談が戻る
- 空気が変わる
それは、組織が回復し始めたサインです。
「挨拶くらい」と思えるうちは、まだ間に合います。
挨拶が完全に消えた職場は、もっと深い問題を抱えています。
執筆：埼玉県熊谷市の社会保険労務士・竹内由美子（中小企業の人と職場の課題をサポート）
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