人材育成 部下に辞められるのが怖くて何も言えない
部下に辞められるのが怖くて、言いたいことも言えないというケースは意外と多いです。そして、こういう会社さんほど、うまく回らなくなっていきます。 部下に辞められるのが怖いとどうなる？ 部下に辞められるのが怖いとどのようになってしまうのでしょうか...
2024-05
人材育成 
人材育成 自分に甘い社長
やると言ってやらない社長 やると言ってやらない社長のよくあるパターンは次のような感じです。 社長：「最近、職場がなんとなくうまく回っていないようなんだ」竹内：「では、直接従業員のみなさんの考えや意見を聞いてみてはいかがですか？」社長：「そう...
人間関係 部下から「パワハラ」と言われていた社長の特徴
パワハラ社長の共通点 これまで部下から「パワハラ」と言われていた社長の共通点をお伝えします。 気が短い、カッとなりやすい 他罰的（自分に原因があると思っていない） 指導するのではなく、責めたり攻撃したりする。口癖は「なんで？？」 支配欲があ...
人間関係 従業員が何も言わないのは不満がないから？
従業員が何も言わないのは、「言ってもどうせ聞いてくれない」「我慢できなくなったら辞めればいい」とあきらめているからです。
人事制度 縁の下の力持ちを評価する会社は素敵な会社
結論 縁の下の力持ちを評価する会社は素敵な会社です。 当時の仕事内容と事例 勤務時代に、とある販売会社で３年ほど、営業マンのアシスタント的な業務をしていました。仕事内容は、お客様からの注文を電話やＦＡＸで受け、それを様々なメーカーに発注する...
労務管理 代休と振替休日の違い
代休と振替休日の違い よくある間違いの一つに、代休と休日振替の混同があります。ちなみに、 代休とは、休日出勤をさせた後に、休日を与えること 振替休日とは、事前に、出勤日と休日を交換すること という違いがあります。 割増賃金の違い 次に、割増...
求人・採用 面接時に不信感を持たれる対応
面接時の不安 就活中の人から相談を受けることがたまにあります。ほとんどの人が、次のようなモヤモヤを抱えているようです。 たとえば、 まだ労働条件の話もしていないのに、「〇〇日から来てください」と言われた。「そんなに人手不足なの？」「もしかし...
労務管理 職場崩壊！？問題社員が多い会社の「社長の特徴」
今にも職場崩壊しそうな会社の「社長の特徴」 問題社員が多く、今にも職場崩壊しそうな会社の社長の特徴をまとめてみました。 経営者団体の集まりや旅行、ゴルフ等の接待に出かけることが多い。社内のことや仕事は、部下任せになる うまくいかないと、部下...
人材育成 部下に注意しても直らない－根負けしない－
上司のよくある問題 管理者の方々からよく聞く愚痴に、部下に対する「注意したんだけどな」というものがあります。 この愚痴の前提には、 「人は注意すれば直る」 「直らないのは本人のせい」 「自分は言うべきことは言ったので、役割は果たした」 とい...
労務管理 遅刻を注意しない組織
みなさんの職場に、遅刻をする人はいませんか？昼休憩が終わっているのになかなか席に戻らない、などの遅刻も含みます。 事例１ 遅刻してタイムカード改ざん 勤務していた当時、次のような人がいました。朝遅刻をした日はわざとタイムカードを押さず、「押...
人材育成 ミスを繰り返す部下
上司の方々は、部下に対して、常に次のような不満をお持ちです。 注意しても同じミスばかり繰り返す。 改善できない、改善しようともしない 過去のブログで、「ミスを責めるのではなく、ミスをしない仕組みを作る」という記事を書きましたが、今回はミスを...
労務管理 書面で注意する効果
最初の注意 部下が問題行動を起こした際、最初は口頭で注意をすると思いますが、その「注意をした」という記録を書面で残している会社さんは少ないです。 問題行動が再度繰り返されたときや、今後紛争に発展した際には、この「注意した」という記録が効いて...
人材育成 研修さえ受けさせれば部下の行動は変わる？
座学だけで部下の行動は変わる？ ある介護事業所さんから電話で問い合わせがありました。 『年に一回、コンサルタントを呼んで研修をしているが、従業員は全く変わらないので、私にも研修をしてほしい』といった内容でした。 私が驚いたのは、たった年に一...
人間関係 従業員の意見に耳を傾けると組織は変わり始める
従業員に話を聴いてみる 就業規則や人事制度を、新規作成または変更するときは、従業員の方々の意見を聴くことがあります。 聴いてみた結果は、次の３パターンに分かれます。 特に意見無し（２割） 自分の不平不満だけを言う人（6割） みんなのために、...
人材育成 問題社員が生まれる土壌－いちいち言わない勘違い－
結論 何も言わなくてもわかる人は、ごくごくわずかです。ほとんどの人は、言わなければわかりません。言うべき時に、言うべき人が、言うべきことを言って、職場の規律を守っていきましょう。 よくある上司の言い訳 上司の言い訳の一つに、「いちいち言わな...