トラブル対応と働き方の知恵 カスタマーハラスメントから従業員を守る／年金事務所の受付で学んだこと
年金事務所の受付現場での実体験をもとに、カスタマーハラスメント（カスハラ）から従業員を守る具体策を埼玉縣熊谷市の社労士が解説。ポスター掲示・対応マニュアル・記録方法など、今日からできる対策を紹介します。
トラブル対応と働き方の知恵
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トラブル対応と働き方の知恵 就業規則を自社で作った場合のあるある
就業規則は作ってからが本番です。これをどういった場面で、どう運用するか。
トラブル対応と働き方の知恵 割増賃金の計算でよくあるミス3選／時間単価・手当の落とし穴
割増賃金の計算ミスは、気づかないうちに未払い賃金を生みます。時間単価の出し方、含めるべき手当、休日出勤の扱い――よくある3つの落とし穴と、助成金審査で指摘される前に確認すべきポイントを、埼玉県熊谷市の社労士がまとめました。
トラブル対応と働き方の知恵 賃金から勝手に控除できる？給料天引きのルール
給料から会社が勝手に控除するのは原則NG。税金や社会保険料以外は、労使協定（24協定）を結ばないと賃金控除は認められません。本記事では労働基準法24条のポイントや注意点を、埼玉県熊谷市の社労士がわかりやすく解説します。