「職場がもめる原因 ルールがない・守られていない」をアップしました! 20240610

上司への不満② 評価

人事制度を作る前に、従業員のみなさんにアンケートをとるのですが、その中でよく出てくる不満を挙げてみたいと思います。

2.評価がわかるようにしてほしい

たとえば、「仕事の量が増えて頑張って対応したのに、処遇に反映されない」という不満、「なぜこの給与額なのか」「なぜこの賞与額なのか」を知りたいという声は多いです。

このように、評価の見える化や、結果のフィードバックがなされていないと、

  • 最低限の仕事しかやらない。仕事を必死にやっても報われないから
  • 「会社に都合よく使われている」と悪意を持つようになる
  • やる気が出ないことにより、質の低下、ミスやクレームの増加
  • 新しい仕事にチャレンジしない。積極的に働きたいと思えないから

このような声があちこちから挙がってきます。

解決策の一つとして、簡単でもいいので、会社方針に沿った評価制度、そしてフィードバック面談を実施してほしいなと思います。そうすれば、このような症状は徐々におさまり、前向きに働く人は増えるようになるはずです。

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