はじめに：「いい人がいない」という言葉の裏側
「面接には来るけれど、決め手がない」
「条件は悪くないのに、何か違う」
多くの経営者がそう感じ、そして、こう思います。
「もう少し待てば、いい人が来るかもしれない」
でも、そのいい人、本当に今の会社に来るでしょうか。
大手や有名企業が欲しがるような人材を、中小企業が同じ条件で待ち続けるのは、かなり厳しい戦いのように思います。
優秀な人を探すほど、採用は難しくなる
「即戦力で、経験があって、主体的で…」
そうした条件を並べるほど、採用のハードルは上がっていきます。
でも、本当に必要なのは最初から完璧な人でしょうか。
多くの現場で実際に求められているのは、
- 約束を守れる
- 挨拶ができる
- わからないことを聞ける
- 誠実に向き合える
こうした、ごく基本的な姿勢だったりします。
スキルは、後から教えられます。
でも、この「基本」は、後から身につけるのは難しいと感じています。
面接で見ておきたいのは「人となり」
履歴書や職歴よりも、面接で見てほしいポイントがあります。
- 時間を守って来ているか
- 会話が一方通行になっていないか
- 失敗を正直に話せるか
- 他人や前職のせいにしていないか
こうしたところに、その人の土台が表れます。
「伸びるかどうか」は、ここでほぼ決まります（実感）。
採用は現場と一緒に考える
採用基準を、経営者だけで決めていませんか。
実際に一緒に働くのは、現場の社員です。
「どんな人なら助かるか」
「どんな人だと正直しんどいか」
現場の声を聞くと、条件はシンプルになります。
- 時間を守る
- 挨拶をする
- 周りに配慮できる
その基準を共有した上で採用すると、「自分たちで選んだ仲間」という意識が生まれ、育てようとする空気も自然に育つのではないでしょうか。
採用はゴールではなくスタート
基本的な資質があっても、放置すれば人は辞めます。
中小企業の強みは、「丁寧に育てられること」です。
- 最初の教育担当を慎重に選ぶ
- 相談できる相手をつける
- 小さな成功体験を積ませる
- 良かった点を言葉にする
育成がある会社に、人は残ります。
そして何より大切なのは、「育てている人が、きちんと評価されているか」。
育成が評価されない会社では、誰も本気で人を育てません。
まとめ：人材は待つものではない
「いい人がいない」のではなく、「育つ人を迎える準備」ができていないだけかもしれません。
- 優秀さより、基本を見る
- 現場と一緒に基準を決める
- 採用後の育成を仕組みにする
この3つを整えるだけで、採用と定着は、確実に変わります。
人材は、探すものではなく、育っていくもの。
その前提に立ったとき、中小企業の採用は、現実的で強いものになります。
執筆：埼玉県熊谷市の社会保険労務士・竹内由美子（中小企業の人と職場の課題をサポート）
「もしかしてうちの職場も当てはまるかも」と感じたら、早めにご相談ください。
