トラブル対応と働き方の知恵
社員への注意は「書面」で残す！裁判・労基署・高額賠償を防ぐ完全ガイド
人材育成と職場づくり
人材育成と職場づくり 話が長い上司 かえって上司の話を聞かなくなる
よくある現状お客様の会議に出ることがたまにあるのですが、ほとんどの上司は話が長いです。部下のみなさんは、黙ってじーっと聞いているふりをしています。さらに長くなるのを恐れて質問や反論をせず、頭の中は「早く終わってくれ！」でいっぱいです。結果、...
人材育成と職場づくり 人を増やしても赤字に？人件費高騰と人手不足に悩む会社が今すぐやるべき3つのこと
人を増やしても赤字が止まらない理由はどこにある？採用・育成・効率化を同時に進める具体的な方法を分かりやすく解説します。
人材育成と職場づくり 会社を動かすのは“真ん中の6割”／262の法則で考える人材マネジメント【社労士解説】
どんな会社にも「優秀な2割」「不満分子の2割」「どちらでもない6割」が存在します。262の法則を人材マネジメントに当てはめると、会社の未来を左右するのは“普通の社員”＝中間6割。社労士が育成のポイントと対応策を解説します。
人材育成と職場づくり 仕事には「ちょうどいい仕上がり」がある
業務の仕上がりを60点で十分とするか、90点以上を求めるか。基準をはっきり伝えないと、時間もコストも無駄になります。生産性を高めるための具体的な伝え方と工夫を紹介します。
人材育成と職場づくり 部下のモチベーションが上がる！目標設定と評価制度の簡単運用法
中小企業でも取り組める評価制度の作り方と、部下の目標設定方法を解説。社員1人目から始めた運用実例を紹介します。
人材育成と職場づくり 職場の人間関係が良い会社は1割／管理職が見直すべき8つのチェックポイント
「なぜ職場の人間関係が悪いのか？」原因は管理職の対応にあるかもしれません。部下との信頼を築くための8つの自己チェックリストを解説します。
人材育成と職場づくり 不平不満を言う人 放置すると組織は腐る
職場にいる「不平不満ばかり言う人」を放置するとどうなる？やる気のある人が辞め、組織が腐る前にできる対応策を解説します。
人材育成と職場づくり 新入社員がすぐに辞める会社とは
新入社員が定着する会社もあれば、すぐに辞めてしまう会社もあります。この違いはなんだろう？？と振り返ってみると、次の違いがありました。人に「厳しい」か「優しい」か。以下、解説いたします。１．入社早々厳しくする会社この場合、新入社員は不安とプレ...
人材育成と職場づくり 取引先を呼び捨てにしていないですか？ちょっとしたマナーが信頼を左右します
取引先の名前を呼び捨てにしていませんか？小さな心づかいの積み重ねが信頼を育てます。呼び方ひとつで顧客満足度が変わる理由と、経営に与える影響を解説します。
人材育成と職場づくり ミスを繰り返す部下への正しい対応／仕組みで防ぐ職場改善策
同じミスを繰り返す部下にイライラしていませんか？責めても解決せず悪循環を生むだけ。チェックリストやマニュアル整備など、仕組みでミスを防ぐ方法を解説します。
人材育成と職場づくり 上司の役割 部下を育てること
部下のミスの責任を取るのが嫌、育てるのが面倒と、なんでも自分でやってしまう上司が多いのが現状です。
人材育成と職場づくり もう迷わない！課題を自走で改善できる“強い組織”のつくり方／組織づくり(7)【最終回】
組織改革の最後の壁は「継続すること」。本記事では、改善を習慣化させ、管理職の意識を変えていく実践的な方法を紹介します。成功する組織の共通点とは？
人材育成と職場づくり 気づいたときには手遅れ？組織がバラバラになる理由と立て直し方／組織づくり(6)
組織改革を始めたのに、途中でうまくいかなくなる…その原因は“空中分解”にあります。この記事では、改革が止まる瞬間と、空中分解を防ぐ具体的な方法をわかりやすく解説します。
人材育成と職場づくり 協力メンバーの選び方と成功の秘訣 組織づくり(5)
組織改革を本気で成功させるためには、協力してくれるメンバー選びが重要です。管理職を中心に改革チームを結成し、現場と連携しながら具体的な改善計画を立てるポイントを解説します。
人材育成と職場づくり 従業員アンケートの活用法｜組織改革を成功させるための重要なステップ 組織づくり(4)
※この記事は「うまくいく組織づくり」シリーズの第4回です。👉 第3回「経営者の度量が改革のスタート地点」はこちらからご覧ください。アンケート後の対応が、組織の命運を分ける従業員アンケートを実施しただけで満足していませんか？実は、アンケートを...