はじめに
「部下が真面目すぎて、簡単な資料にも何時間もかけてしまう」
「完璧を求めすぎて、残業が減らない」
──経営者や管理職から、よく聞く悩みです。
これは部下の性格の問題ではありません。
多くの場合、「何のためにこの仕事をするのか」が共有されていないことが原因です。
真面目な人ほど陥る“完璧主義の罠”
すべての仕事には目的があります。
そして、目的によって求められる完成度も、かける時間も変わります。
たとえば「資料作成」。
- 社内の朝礼用なら、要点が伝われば30分で十分。
- 取引先への提案資料なら、信頼を左右するため数時間かけて丁寧に。
- 給与計算なら、正確性が命。ミスゼロが絶対条件。
しかし目的が共有されない職場では、真面目な社員ほど「すべての仕事を完璧に」と頑張りすぎ、
- 上司は「そこまでやらなくていいのに」と感じ、
- 本人は「頑張っても評価されない」と落ち込みます。
結果、誰も得をしない努力のすれ違いが起こります。
上司がすべきは「目的の見える化」
効率的に働けるかどうかは、上司の伝え方次第です。
- 目的をセットで伝える
NG：「この資料、作っておいて」
OK：「明日の朝礼で使う。目的は新プロジェクトの概要共有。A4で1枚、箇条書きで要点が わかればOK。30分で仕上げて」 - 制限時間を設ける
「この確認は15分以内で」など、時間を枠で示すと、完璧主義な人ほど作業を区切りやすくなります。 - 時間を記録する
業務ごとの所要時間をざっくりメモするだけでも、「どの作業にどれだけ時間を使っているか」が見えます。当事務所でも「〇〇業務：30分」と簡単に記録しています。 - 定期的に振り返る
月に一度、チームで「時間の使い方」を見直すだけで、「ここは短縮できる」「ここはもっと丁寧に」などの気づきが生まれます。
まとめ：時間を成長のために使う
残業を減らす目的は、単なるコスト削減ではありません。
浮いた時間を、
- 新しいスキル習得
- 改善活動
- チームの対話
に使うためです。
「何のために」を共有することは、社員の時間を尊重することになります。
そしてそれは、上司・経営者の大切な役割です。
もし今、「うちのチーム、真面目すぎて遅いな」と感じたら、まずは“目的の共有”から始めてみるといいかもしれません。
執筆：埼玉県熊谷市の社会保険労務士・竹内由美子（中小企業の人と職場の課題をサポート）
「もしかしてうちの職場も当てはまるかも」と感じたら、早めにご相談ください。状況を整理し、必要に応じて改善策や対応方法をご提案いたします。
