「従業員が定着する方法 -安心と成長-」を投稿しました20241210

うまくいく組織にする④ アンケート調査

最悪なのは、アンケート調査後、なにもせず終わりにするパターンです。
最初から組織改革する気などなく、

  • 「とりあえず、みなさんの話は聴きました」
  • 「会社として、やることはやりました」
  • 「あとは皆さんでよりよくしていってください」

といった体です。

この対応は、従業員たちの「何か変わるかも?」といった期待を裏切る行為です。最悪な対応です。その結果、従業員たちはこう思うでしょう。

  • 「もう会社のいうことなんか信用しない」
  • 「言われたことだけやればいいや」
  • 「最低の労力で、最低の質の仕事をすればいいや」
  • 「だらだら仕事をして残業代を稼ごう」
  • 「有休は全部使っちゃおう」
  • 「不平不満があったら徒党を組んで社長を脅かそう」

大事なのはここからなのです。
ここを乗り越えないとその組織の未来はありません。

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