2022-03

トラブル対応と働き方の知恵

カスタマーハラスメントから従業員を守る/年金事務所の受付で学んだこと

年金事務所の受付現場での実体験をもとに、カスタマーハラスメント(カスハラ)から従業員を守る具体策を埼玉縣熊谷市の社労士が解説。ポスター掲示・対応マニュアル・記録方法など、今日からできる対策を紹介します。
社会保険・労働保険

年金手帳の廃止 令和4年4月より

令和4年4月から、年金手帳が廃止され、「基礎年金番号通知書」に変わるそうです。すでに年金手帳が交付されている人は、そのまま年金手帳を使うことになります。従いまして、令和4年4月1日以降に新たに年金制度に加入する人年金手帳を紛失した人等で再発...
社長の心とリーダーシップ

社員が辞める社長の共通点/3つの欠如と改善の第一歩

社員がなぜ辞めるのか?社労士が見た「社員が辞める社長」の3つの共通点を解説。約束を守らない、感情的に怒鳴る、一方的に話す…あなたは大丈夫?今日からできる改善の第一歩を埼玉県熊谷市の社労士が解説します。
トラブル対応と働き方の知恵

就業規則を自社で作った場合のあるある

就業規則は作ってからが本番です。これをどういった場面で、どう運用するか。
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