はじめに：社長は、気づけば一人になります
社長という立場は、孤独です。
会議では誰も反対しない。指示を出せば、表面上はみんな従う。
「問題ありません」「大丈夫です」という言葉が並ぶ。
それなのに、なぜか職場に活気がない。
優秀だった人が、理由をはっきり言わずに辞めていく。
社長に、本音を言ってくれる人は、驚くほど少ない。
それが現実です。
なぜ、誰も本音を言わなくなるのか
社員が黙るのは、怠けているからでも、考えていないからでもありません。
多くの場合、こんな気持ちを抱えています。
- 言っても、どうせ変わらない
- 反対したら、評価に響くかもしれない
- 忙しそうで、話しかけづらい
- 前に誰かが意見して、うまくいかなかった
つまり、「言わない方が安全だ」と学習しているのです。
その結果、職場は静かになります。
でもそれは、信頼があるからではなく、諦めと距離ができている状態です。
従順さは、信頼の証ではありません
社長から見ると、「特に反発もないし、ついてきてくれている」
そう見えるかもしれません。
しかし、社員側はこう思っていることがあります。
- 「言われたからやっているだけ」
- 「本当は違和感がある」
- 「でも、言わない」
従順さ＝信頼ではありません。
むしろ、
- 反論がない
- 質問が出ない
- 意見が増えない
この状態は、心理的安全性が下がっている表れでもあります。
孤独な社長が陥りやすい3つの状態
① 裸の王様になりやすい
誰も指摘しないため、判断のズレに気づきにくくなります。
現場では「おかしい」と感じていても、誰も言わない。
そして、気づいたときには人が減っている。
② 独断が増える
相談相手がいないから、自分で決めるしかなく、ますます周囲との距離が広がります。
③ 誰も止めなくなる
社長の言動を、「社長だから仕方ない」と受け止める空気が生まれます。
これは、会社にとっても、社長本人にとっても危険です。
孤独と向き合うために、今日からできること
1. 「孤独だ」と認めていい
本音を言ってくれる人が少ないのは、社長という立場上、そうなりやすいだけです。
2. 意見を「歓迎する態度」を見せる
- すぐに否定しない
- 結論を急がない
- 「言ってくれてありがとう」と伝える
正しいかどうかより、言ってくれたこと自体を大事にします。
それだけで、空気は少し変わりはじめます。
3. 社外に本音を話せる相手を持つ
社内で孤独なら、社外でいいのです。
- 同じ立場の経営者
- 顧問の社労士・税理士
- 第三者の専門家
社長が弱音を吐ける場所は、必ず必要です。
4. 小さな変化に目を向ける
言葉に出ない本音は、行動に出ます。
- 表情が硬くなっていないか
- 会話が減っていないか
- 休みや遅刻が増えていないか
それは、「社員との距離ができている表れ」です。
まとめ：孤独だからこそ、できる経営がある
社長は孤独です。それは、避けられません。
でも、
- 孤独を自覚し
- 耳を傾け
- 一人で抱え込まず
- 学び続ける
そうした姿勢は、必ず職場に伝わります。
誰も本音を言ってくれないと感じたときこそ、組織を立て直すチャンスかもしれません。
執筆：埼玉県熊谷市の社会保険労務士・竹内由美子（中小企業の人と職場の課題をサポート）
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