人材育成

結論何も言わなくてもわかる人は、ごくごくわずかです。ほとんどの人は、言わなければわかりません。言うべき時に、言うべき人が、言うべきことを言って、職場の規律を守っていきましょう。よくある上司の言い訳上司の言い訳の一つに、「いちいち言わなくても...

過去に、思考停止している会社に勤務していたことがありました。そのときの経験を教訓に、記事を書いてみたいと思います。ルーティンワークの問題点毎日、毎月、同じ仕事ばかりをしていると、いつの間にか思考が停止してしまいます。たとえば、「今まで通りや...

忙しそうに見える、「忙しい」を連発している人が、どこの会社にもいるかと思います。本当に忙しい人もいますが、「本当に忙しいの？」と思える人もいます。たとえば、、、人気営業マンの事例とある販売会社に勤務していたときの話です。販売会社なので、営業...

人材コンサルをしていると、いろいろな人の目標や振返りを読むことがあります。優秀な人と、なにも考えていない人とでは、その内容が180度異なります。なにも考えていない人の特徴なにも考えていない人の特徴としては、たとえば書かれている内容が全て抽象...

マニュアルの課題マニュアルは、効率よく仕事を進める上でとても大事なものです。しかし、次のような課題もあります。常にアップデートが必要変化の早い時代、マニュアルに書かれている内容はすぐに陳腐化するからです文字ばかりだとミスのもと文字ばかりです...

結論部下を育てたいのであれば、ダメ出しはしないほうがいいです。ダメだしの具体例人と比べてダメ出しをする部下の自尊心が傷つきます。反発心しかわいてきません自分と比べてダメ出しをする上司の自慢にしかなりません。部下の心には何も響きませんこのよう...

人材定着の良し悪し開業当初、営業先で次のようなお悩みをお聞きして驚いたことがあります。社長うちは辞める人がいないんだよそれは良かったですね社長いや、そうじゃなくて、辞めてほしくても、辞めてくれないんだなるほど・・・人材定着とはいっても、「会...

よくあるお悩み「うちの社員は指示待ちで困っている」といったお悩みはよく聞きます。指示待ち社員の口癖は、「どうしましょうか？」「どうすればいいですか？」と答えを丸投げしてきます。困っちゃいますね・・。対応策そういうときは、「あなたはどうすれば...

結論もし、問題社員がいたら、早く、毅然と対応しましょう。「見て見ぬフリ」は絶対にしてはいけません。問題社員を放置してはいけない理由その理由は、エスカレートしてモンスター化し、手が付けられなくなってしまうからです。最後は、お金を払って退職して...

結論上司は、部下を誉めて、感謝して、気持ちよく働いてもらいましょう！それが上司の役割です。旅館の当時の実態大学一年の夏休みに、箱根の旅館で住み込みのアルバイトを４０日ほどしました。旅館の仕事はとてもきつく、朝は６時から朝食の準備、その後、客...

うまく回っていない組織に共通することは・・。これを変えるには、トップ自身が変わるしかありません。

結論組織の改革は難しい。なぜなら継続しないから。強いリーダーシップが必要です。組織改革のやり方これまでの経験をお話しします。改革１年目まずは、全従業員にアンケートを実施し、その結果に基づき、私が改善案をいくつか出します。その中から、緊急度、...

自分の立場だけを守ろうとする人会社というのは、誰が欠けても業務に支障がないことが大前提だと思います。それを実行するためには、「この仕事は私の仕事だから誰にも教えない。」「知りたかったら、見て覚えれば？」といった人がいると、会社は本当に困りま...

従業員の人たちは、基本的に社長さんに対して従順です。不満があっても、それを表立って口にすることはほとんどありません。黙って離れていくか、ちょっと反抗的な言動をするだけ。わざわざ耳の痛くなるようなことを言ってくれる人はほとんどいません。だから...