何かにつけて不平不満を言う人はどの組織にもいるとは思いますが、それを放置しているとその組織は腐っていきます。
たまに仲間うちで愚痴を言うぐらいならガス抜きになっていいとは思うのですが、常に、毎日、顔を合わせれば不平不満を言う人がいると、いい加減うんざりします。
その結果、やる気のある人は辞めていき、不平不満に同調する人だけが残ります。そして、最低限の仕事しかしなくなるので組織は自滅していきます。
不平不満を常に言う人は、他責・自己中の人なので、「お客様のためにより良く」なんていう考えは０です。自分がラクすることしか考えていません。それなのに、自己評価は高いです。
このような組織の特徴は、部下を叱り、指導しなければならないはずのリーダーが機能していません。なめられています。
こういう組織、結構多いと思います。早く手を打ちましょう。
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