社内的なメリット
あいさつのメリットは、
- いろいろなトラブルを早期に発見できる
- 会社の対外的な評価につながる
などです。
たとえば、「今日は元気がないけど、何かあった？」「体調が悪いのかな？」と、相手の変調を早めに察知することができます。
あいさつが、トラブルの「バロメーター」になり、過重労働や精神疾患、いじめ、ハラスメント等のトラブルを早期にキャッチし、早期に解決できます。
社外的なメリット
取引先の会社に行った際、その会社の社員にあいさつを返してもらえなかった場合、みなさんはどう感じますか？
- 「教育が行き届いていない会社だ」
- 「取引をしても、ちゃんと対応してもらえるのだろうか？」
- 「うちの会社は見下されているのかな？」
などと、余計なことに気を遣ってしまうのではないでしょうか？
私が勤務していた会社では、部長が朝礼で、「社外の人とすれ違ったら、必ずあいさつするように」と訓辞していました。それだけ、あいさつの力って大きいのですね。
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