会社が暗いといっても、照明のことではなく、雰囲気、空気のことです。
仕事柄、さまざまな会社さんを訪問します。
明るい会社、暗い会社、いろいろあります。
とある会社
ある日、暗い会社の社長さんがこんなことを言いました。
「うちの従業員は暗い、お客さんからも暗いと言われる」
確かにそうです。私も感じていました。
従業員のあいさつの声も小さいし、あいさつさえしない人もいました。
私だけが感じていたことではなかったようです。
原因
では、何が原因なのでしょうか？
従業員の意識が低いから？
それもあるでしょう。
でも、もっと重大なことがありました。
それは、社長さん自身が暗かったのです！
社長さんの全体的な印象は、テンション低そう、不機嫌そう、でした。
「ああ、社長さんが暗いから、そばにいる従業員に伝染するんだ。」
と納得しました。
しかし、当の社長さんはそのことに気づいていないようです。
社長さんにもフィードバックが必要なようです。
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