よくあるお悩み
「困った従業員の対応に悩んでいる」という相談は多いです。
例えば、部下の態度や仕事ぶりに問題があるけれど、注意や指導はしていない、
というケースが目立ちます。
実際の相談例
例1:無断欠勤が続いた社員
製造業の会社で、入社当初はやる気にあふれていた社員が、だんだん無断欠勤を繰り返すようになりました。注意を先延ばしにした結果、辞めさせようとしたときに「解雇は不当だ」と争いになりました。
例2:注意しないまま放置して悪化
小さな事務所で働く社員が、業務中に私用電話を長時間したり、他の社員にきつく当たったりしていました。「大人だから言わなくてもわかるだろう」と放置していたら、他の社員の士気が下がり優秀な人が辞めてしまいました。
例3:書面での注意が効いた
逆に、きちんと書面で注意したことで改善した例もあります。
あるサービス業の会社では、勤務中のスマホ使用や遅刻が目立つ社員に、社長が書面で正式に注意を行いました。すると、「会社は本気なんだ」と相手も態度を改め、職場の規律が戻ったそうです。
このケースでは、指導記録を残しておいたことが大きな抑止力になりました。
結論:問題社員は放置せず、記録を残して早期対応を
問題を放置してしまうと、社内トラブルや訴訟に発展するリスクがあります。
口頭での注意はもちろん、書面での指導記録を必ず残しましょう。
これが裁判などでの重要な証拠となるだけでなく、問題社員に対して
「会社は本気で改善を求めている」という強いメッセージにもなります。
さらに、改善されたかどうかを定期的に評価し、その記録も残しましょう!
改善の余地があるかないかも、あとあと大事になってきます。
まとめ
- 問題社員を放置するとリスクが拡大
- 注意・指導は口頭だけでなく書面でも行う
- 記録は裁判時の証拠として重要
- 早期の対応と継続的な評価が解決の鍵
問題を先送りせず、迅速に対応することで職場環境を守りましょう。
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